【SHARP】シャープマスク:抽選が応募完了できない!502 Bad Gatewayとは?

旬な話題やトレンド

こんにちは。ミライです。

2020年4月27日0:00より、SHARP(シャープ)がマスクの抽選を開始しました。

しかし、日付が変わった瞬間からアクセスが殺到しており、ネット上では「サイトにつながらない」「応募完了のメールが来ない」という声が多数上がっています。

SHARP(シャープ)マスクの抽選が開始

シャープ製マスクの抽選応募について「PC Watch」は次のように報じています。

シャープ株式会社は27日、同社製マスクの抽選販売を開始した。

27日0時から23時59分まで応募受付し、
28日中に抽選を行なう。

販売数量は3万箱(50枚入り)で、
1人あたり1箱のみ購入できる。

税/送料別価格は2,980円(送料は税別660円)。

同一人物による重複の応募は無効となる。

(2020年4月27日配信)

上記の通り、同一人物による応募は抽選の対象外となるため注意が必要です。

抽選に当選した方には、シャープからの案内メールが4月29日中に届きます。

もし、4月29日中に案内メールが届かない場合は落選しているため、マスクを購入することはできません。

抽選の申し込みサイトはどこ?

抽選の応募は以下のサイトで行うことができます。

以下のサイトで抽選に応募

ココロストア

応募に必要な情報は以下の3項目です。

(1)氏名

(2)メールアドレス

(3)電話番号

いずれも必須項目であるため、正確に入力しましょう。

公式サイトでもアナウンスされていますが、入力された情報に不備があった場合、たとえ抽選に当選したとしても落選となります。

問題(1)「502 Bad Gatewayエラー」で抽選サイトにつながらない

シャープ製マスクの抽選が開始された途端、応募サイトにはアクセスが殺到する事態となっています。

そのため、「抽選サイトにつながらない」というエラーが多数報告されています。

応募サイトにすら繋がらない、
繋がっても502エラーで完了せず

SHARP マスク抽選迄あと22時間30分 粉砕  

中止だ中止

シャープのマスク抽選販売サイト フォームに入力して [応募する] をクリックしたら
コンプリートページで 502 Bad Gateway って出るんだけど
これって応募できてないのかな?

いや出来てないんだろうな

駄目だ

502 Bad Gateway nginx になる

SHARPマスク抽選エントリーページ

上記の通り、応募サイトでは頻繁に「502 Bad Gateway」というエラーが表示され、サイトにつながらない状態が続いているのです。

この「502 Bad Gateway」とは、サーバー側(シャープ)のエラーです。

同時多発的にアクセスが殺到したため、サーバーが負荷に耐えられずサイトが正常に表示されていないのです。

しかし、「502 Bad Gateway」はサーバー側のエラーであるため、我々ユーザーの側で対処することはできません。

いつ復旧するのかも分からないため、応募サイトにつながるまで根気強くアクセスを続けるしか解決策はないのです。

問題(2)応募できない+応募完了のメールが来ない

接続不良以外にも「応募できない」もしくは「応募完了のメールが来ない」というエラーが報告されていました。

SHARPさん酷いわ~。

やっと進めた思ったら、
メールアドレスは既に登録されていますって。

さっきの完了してたってことかな?

これじゃ、複数回でキャンセル?

応募完了のメールもないし、よくわからない。

なんか残念。

やはり強運しか購入出来ないなSHARPマスク…。

アドレスが登録されてますって出てしまうと
そのアドレスじゃあ応募できないみたいだなあ。

目が覚めたので応募してみたけど…

完了ページには行かず 既に登録されてますって出るから

会員登録してたらダメなのか?

と勘違いして
苦労して登録したのに退会してもうた😂

で応募し直したけど同じ…

ん?良くわからん。

何回もやった💦

もしかして重複扱い?

うーん🧐もういいや

#SHARPマスク

正常に応募が完了すれば、以下のような「応募を受け付けました」という”応募完了”の通知が届きます。

そのため、この応募完了の通知が届かない場合は、応募自体が行われていないことになります。

このエラーの解決策について調べたところ、以下の解消方法が報告されていました。

上記の通り、既に会員の方が”登録済み”のメールアドレスを応募サイトに入力すると、エラーで弾かれてしまうようです。

ネット上では「入力されたメールアドレスは既に登録されています。」というエラーが多数報告されています。

恐らく、このエラーが表示される原因は、既に会員の方が以前に登録したメールアドレスを入力していることが影響していると思われます。

そのため、応募完了の通知が来ない方は新規(未登録)のメールアドレスを入力してみて下さい。

上記以外の方法でもエラーが解決(解消)した方は、その方法をコメント欄よりお知らせ下さい。

他のサイトでは買えたという報告も

ネット上では「応募できない」「サイトにつながらない」という声が殺到しているシャープ製マスクですが、別のサイトでは購入できたという声が散見されます。

上記の通り、「アイリスオーヤマ」の通販サイトでは比較的簡単にマスクが購入できるようです。

また、アイリスオーヤマ以外では「楽天」での購入報告が上がっていました。

恐らく、シャープの公式サイトにアクセスが集中したことで、その他のサイトへのアクセスが減少したため、通常よりも簡単にマスクが買えたのでしょう。

シャープのマスク以外のマスクでも問題がなければ、別のサイトで購入するのも手です。

スポンサーリンク